この度はLadyRosetteへのご注文誠にありがとうございます。
気持ち良いお取引のために以下の注意事項をご注文前に必ずお読みいただき、ご了承の上ご注文いただきますようにお願いいたします。
◆商品全般・ご注文について◆
・お客様とLadyRosette間のお取引につきまして「ご注文確定」とは、ロゼット等商品の「仕様・個数・金額」及び納品日についてお客様ご確認後、お客様より口頭もしくはメール・DMなどの通信手段によってご発注の旨お知らせいただいたことを指します。
・前払いの場合、ご注文確定後のキャンセルは承れません。
(請求書払いの場合はキャンセルポリシーをご参照ください)
・ご注文確定後の仕様変更・個数変更は承れません。
・発送日まで7日以内のご注文確定の場合、別途特急料金(5000円(税別))を頂戴することがございます。
・すべての商品はハンドメイドのため、若干の個体差があります。
・商品の色はお使いのモニターの環境によって現物と異なって見える場合がございます。
・商品の留め具や金具の不備は十分に注意していますが、まれに不具合がある場合がございます。
お気づきの場合はご連絡ください。
・商品の包装形態は予告なく変更することがあります。
・納品後、すぐに内容をご確認ください。商品到着後7日以上経過しているお品物の不備にはご対応できません。
・納品後、お客様ご都合によるご返品・返金はお受けできません。
・お名前入れ商品で、お客様から頂戴したお名前リストの不備による再作成の場合は、有償で再発注となります。
その場合初回発注時の単価が適用されませんのでご注意ください。
◆発送について◆
・クリックポストで発送の場合、受け取り日時の指定はできません。
お荷物の追跡は可能ですので、必要な場合は追跡番号を当方までお問い合わせください。
・宅急便で発送の場合、受け取り日時の指定をされたい場合はご入金前にその旨お知らせください。
特にご指示のない場合は最短の着日時を指定いたします。
お荷物の追跡は可能ですので、必要な場合は追跡番号を当方までお問い合わせください。
・お品物到着後はお手数ですがすぐに開封いただき内容をご確認ください。お荷物到着日より3日以内にご連絡のない場合の不備につきましてはご対応できない場合がございますのでご注意ください。
◆お支払い・ご入金について◆
・原則商品代金及び送料全額前払いとさせていただいております。
・法人のお客様で請求書払いをご希望の場合はあらかじめお知らせください。
・お支払いは銀行振り込みにて以下の口座にお願いいたします。(振込手数料はお客様ご負担となっております)
三菱UFJ銀行 新大阪支店(店番822)
普通口座:0075960 フルカワリョウコ
・ご入金後ご一報いただけますと、スムーズです。
◆スケジュール・納期について◆
・ご注文時にお伝えした入金やお名前リストご提出の期日をお守りいただけない場合、納期が変更になる場合がございます
◆リボンのロット等による商品個体差について◆
リボンはロットによって色の濃淡や柄の出方に個体差があります
特にレインボーリボンは1反として同じものがなく、グラデーションをつけて染めている特性上、プリーツすると全く異なる色の出方・濃さになります。同一ご発注内でも大きく個体差が生じることがあります点あらかじめご了承ください
LadyRosette
2024年9月1日更新